سیاست‌های امنیتی
این صفحه توضیح می‌دهد از حساب و دارایی شما چطور محافظت می‌شود. هر مورد بخشی از سامانه امروز ماست، نه برنامه‌ای برای آینده.
ورود دومرحله‌ای
می‌توانید علاوه بر رمز عبور، یک لایه تایید دیگر برای ورود فعال کنید تا حتی با لو رفتن رمز، کسی به حساب شما دسترسی نداشته باشد. رمز عبور شما به شکلی نگهداری می‌شود که برای هیچ‌کس، از جمله خود ما، قابل بازیابی نیست.
قیمت و کارمزد شفاف
نرخ و کارمزد هر معامله پیش از تایید نهایی به شما نشان داده می‌شود و پس از ثبت سفارش تغییر نمی‌کند. آنچه در پیش‌فاکتور می‌بینید، دقیقاً همان چیزی است که پرداخت می‌کنید.
سوابق دقیق و قابل پیگیری
هر واریز، برداشت و معامله با جزئیات کامل ثبت می‌شود و در هر لحظه می‌توانید گردش حساب خود را ببینید. موجودی شما همیشه با این سوابق مطابقت دارد.
محافظت از برداشت
برداشت‌ها مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌شوند و برداشت‌های بزرگ پیش از انجام، توسط کارشناس ما بازبینی می‌شوند. حساب بانکی تازه ثبت‌شده نیز مدتی کوتاه پس از تایید قابل استفاده می‌شود.
واریز مطمئن
واریز شما تنها پس از تایید مستقیم با بانک و تطابق دقیق مبلغ به حسابتان اضافه می‌شود. این کار جلوی خطاهای پرداخت و سوءاستفاده از رسیدهای جعلی را می‌گیرد.
محافظت در برابر سوءاستفاده
تلاش‌های مشکوک برای ورود یا انجام عملیات حساس محدود می‌شود. اگر شرایط غیرعادی تشخیص داده شود، عملیات مالی تا رفع مشکل متوقف می‌ماند؛ ترجیح ما همیشه توقف است، نه ریسک کردن روی دارایی شما.
گزارش آسیب‌پذیری
اگر مشکل امنیتی پیدا کردید، پیش از انتشار عمومی از طریق ایمیل پشتیبانی با ما در میان بگذارید تا فرصت رفع آن را داشته باشیم.